A tu propio criterio podrás elegir la restricción al acceso a tu cuenta y/o excluirte de las Apuestas Deportivas y/o el Casino en el sitio web ya sea temporalmente o permanentemente.
Para restringir tu acceso a las Apuestas Deportivas y/o Casino o Autoexcluirte, debes visitar la sección de Protección al Jugador en tu cuenta o enviar un correo electrónico a nuestro Servicio al Cliente a través de: ayuda_cl@betano.com.
Las solicitudes de bloqueo de cuenta o Autoexclusión entran en vigencia inmediatamente.
Para poder anular alguna restricción en tu cuenta, puedes visitar ya sea la sección de Protección al Jugador desde tu cuenta o contactar al Servicio al Cliente. Para tu protección, la anulación de tales restricciones entrarán en vigencia luego de siete (7) días de recibir tu solicitud.